Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, voici comment effectuer un retour en toute simplicité.

Conditions de retour :

1. Délai de retour : Vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.

2. État du produit : Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d’origine.

3. Coûts de retour :

• Les frais de retour sont à la charge du client, que vous soyez en France ou en Suisse.

Comment retourner un produit ?

1. Envoyez-nous un e-mail à info@topsanteaunaturel.com pour nous informer de votre intention de retourner le produit.

2. Préparez le colis : Emballez soigneusement le produit dans son emballage d’origine.

3. Expédiez le colis à l’adresse suivante :

• Adresse des retours : Top Santé au Naturel, c/o Amavi S. Lantiblé, Av. des Communes-Réunies 20, 1212 Grand-Lancy

4. Conservez une preuve d’envoi jusqu’à la confirmation de votre remboursement.

Remboursements :

Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous rembourserons sous 10 jours ouvrables sur le mode de paiement initial.

Besoin d’aide ?

Contactez-nous par e-mail à info@topsanteaunaturel.com pour toutes questions relatives aux retours et remboursements.